Política de Privacidade
Última atualização: Setembro de 2026
A FAST GUINCHO valoriza a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como tratamos as informações fornecidas por usuários que visitam nosso site ou entram em contato com nossos canais de atendimento, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei Federal nº 13.709/2018).
1. Dados Coletados
Nosso site opera como uma plataforma informativa e de contato direto. Não realizamos coleta excessiva ou desnecessária de dados. As informações que podem ser processadas incluem:
- Preferências essenciais de navegação: Armazenamento local no seu navegador (localStorage) para memorizar sua preferência de tema visual (Modo Claro ou Modo Escuro). Este recurso é estritamente funcional e não rastreia seus hábitos de navegação.
- Dados fornecidos voluntariamente via WhatsApp / Telefone / E-mail: Nome, telefone, modelo do veículo e localização de origem/destino compartilhados diretamente por você para viabilizar a elaboração de orçamento e a prestação do serviço de guincho e transporte.
2. Finalidade do Uso das Informações
Os dados fornecidos em canais de contato direto são utilizados exclusivamente para:
- Calcular e apresentar orçamentos para o serviço de auto socorro, reboque ou transporte;
- Deslocar a equipe de socorro até o local exato informado;
- Esclarecer dúvidas sobre rotas, viagens e prazos de atendimento;
- Cumprir eventuais obrigações legais, fiscais ou regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
A FAST GUINCHO não vende, não aluga e não compartilha seus dados com terceiros para fins de marketing ou publicidade não solicitada. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a realização da operação de socorro ou mediante determinação de autoridade competente.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. O site utiliza conexão segura via protocolo HTTPS (criptografia SSL).
5. Direitos do Titular (LGPD)
Conforme previsto pela LGPD, você possui o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, solicitar correções, eliminação de dados tratados com seu consentimento ou revogar sua autorização a qualquer momento.
6. Contato do Encarregado de Dados
Para quaisquer dúvidas, esclarecimentos ou solicitações relativas à privacidade e aos seus dados pessoais, entre em contato através do e-mail:
E-mail: augustomantagutedesouza@hotmail.com
Telefone / WhatsApp: (41) 98859-9052
Endereço: Américo Vespúcio, 472 — CEP 81010-250, Curitiba - PR
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